「本日受け取り、枚数確認いたしました。
ありがとうございました。
どれもかわいいデザインで悩みましたが、
最終的にこちらを選択してよかったです。
１つ残念だったのは、印刷された画像が
思ったよりも暗かったことです。
パソコンで確認した画像よりも影が濃く感じました。
指示がなくても明るさ調整をしていただければ、
さらによかったと思います。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。」
（2011/12/09）
ご感想ありがとうございました。
澄み切った瞳が印象的なお子様のお写真でした。
本当にきれいなお顔立ちですね！
さて、今回は画像が暗く感じたとのことでご満足いただけず心苦しく思っております。
明るさ調整はこちらでも必要に応じて行っているのですが、
こちらで問題のない明るさだと判断しても、お客様のイメージと異なることがあります。
また、モニタ表示と実際の印刷ではどうしても違いが出てしまうので、
(モニタによってかなり見え方が異なることがございます)
オプションで試し印刷郵送をお選びいただけるようにしておりますが、
その分お時間も料金も余計にかかりますので
うまく活用いただけていない状態であるのかな、と考えさせていただきました。
よりご利用しやすいように改善を考えてまいりますので
これからも機会がございましたらどうぞご利用ください。
ご意見ありがとうございました。
